Как пройти собеседование. Вопросы и ответы на собеседовании менеджера по продажам

Опубликовано: 25.04.2017

видео Как пройти собеседование. Вопросы и ответы на собеседовании менеджера по продажам

22, ЗАЯВЛЕНИЕ о предоставлении БАНКОМ лицензии и устава, подтверждающих право БАНКА осуществлять кре

Особый счет платежного агента употребляется не для всех операций. Его обладатель может списать средства лишь на определенные цели, да и принудительное взыскание также не осуществляется. Другими словами он служит транзитом меж физическим лицом и банковским счетом обладателя. Со спецсчета оператора средства перечисляются клиенту и конкретно посреднику в части вознаграждения. Субагент переводит средства оператору и поставщику. Платежный агент должен мгновенно переводить средства на счет. За нарушение этого требования ему угрожает штраф в сумме 50 тыс. руб.



Разглядим типовые схемы, по которым реализуются услуги платежного агента.

Агент заключил контракт по перечислению коммунальных платежей через сеть терминалов. К начислению сбора и рассылке документов управляющая компания (УК) завлекла единый расчетный центр (ЕРКЦ) с своей кассой. ЕРКЦ заключил контракт с посредником, владеющим сетью терминалов.


ПРОДАЖА БАНКОВСКИХ ПРОДУКТОВ, "НАДРА", Управ. бизнес обучения

Так как УК является агентом, она должна открыть спецсчет. На него будут переводиться средства от ЕРКЦ. Потом средства будут перечисляться ресурсоснабжающей организации (РСО), а оттуда - контрагентам. ЕРКЦ, как оператор, также должен открыть счет. Переводить средства сходу РСО он не имеет права. Действовать необходимо только через УК. Обладатель терминалов в данной схеме выступает субагентом. Вознаграждения всех посредников прописаны в договоре с поставщиком услуг. А потребителей необходимо уведомить, что за перевод средств начисляется комиссия.

Платежный агент – это посредник меж физическими лицами и ЖКХ, который действует на основании контракта. Решением управления было принято решение, что плата за услуги, предоставленные в многоквартирных домах (МКД), сходу перечисляется на счет в банке. Оплачивать платежи может через терминалы физическое лицо.

Платежный агент в данной схеме является агентом по перечислению средств от всех плательщиков, не считая жильцов МКД. Только один оператор может сразу принимать платежи раздельно по договору с УК и с РСО. Комиссия посредника оговаривается с каждым поставщиком раздельно.

УК по договору ресурсоснабжения выступает агентом собственников МКД. Она получает плату за услуги от потребителей. Они же оплачивают расходы на воплощение трансакций. В данной схеме УК является поставщиком банковских услуг. Оператор должен перечислять средства на счет агента. Меж УК и РСО не заключен контракт о сотрудничестве. Потому все средства должны сходу переводиться на счет ЖКХ.

УК предоставляет услуги по содержанию имущества в доме. Собственники заключили с ЕРКЦ контракт о перечислении платежей. УК получает плату за ремонт имущества и коммунальные услуги. 2-ая часть сходу передается в РСО. Вознаграждение ЕРКЦ должны платить оба поставщика (УК и РСО).

Кредитные организации не могут выступать в качестве операторов по приему платежей. Но они предоставляют услугу по безналичному переводу средств от физических лиц без открытия счета. На основании распоряжения клиента банк оформляет платежное поручение. В документе должны быть указаны все реквизиты и предназначения платежа. Предельная сумма перевода ограничена применимой в рамках безналичных расчетов. Раздельно от суммы перевода уплачивается комиссия посредника.

Таким макаром, имеют место две операции: прием платежей и перевод средств. Разница меж ними чисто юридическая. Прием платежей осуществляется на основании контракта с РСО либо с потребителем. Плательщики обращаются к агенту с просьбой перевести средства на счет ЖКХ. Если меж РСО и УК заключен контракт, то агент воспринимает платеж. Перевод средств осуществляется по просьбе плательщика на обозначенные реквизиты.

Управляющий МКД подписал контракт о переводе платежей с оператором и банком (по вопросу обмена информационными данными). Чьи реквизиты должны быть указаны в квитанции? Платежка должна содержать номер счета поставщика услуг. Если в документе будут указаны реквизиты спецсчета, то банк не сумеет перевести средства.

Управляющий МКД заключил с поставщиком телекоммуникационных услуг контракт о сборе средств за использование антенной, которая не заходит в коллективное имущество. В квитанции из ЖКХ эта сумма выведена отдельной строчкой. Средства принимаются как через банк, так и через агента. В данной схеме УК и поставщик услуг должны использовать спецсчета для воплощения транзакции.

Но ФЗ о платежных агентах не распространяется на безналичные операции. Потому если потребитель производит перевод со собственного счета, то средства попадают УК, которая уже погашает задолженность перед оператором связи. Эти два пт необходимо прописать раздельно в договоре.

Прием коммунальных платежей через посредников накладывает на агентов некие обязанности. К примеру, вести отдельный счет для всех транзакций. Если УК воспринимает плату за услуги РСО через собственные кассы или через другого посредника, то она сама становится агентом. Если посредники в трансакциях отсутствуют, то потребители могут оплачивать услуги через банки. Для этой цели заключать отдельный контракт нет необходимости. Но банки заинтересованы в получении вознаграждения. Потому за плату предоставляют информационные услуги.